引述2002年1月1日VOLVO Car Taiwan總裁楊克森(Jan Eriksson)在宣布首次由瑞典VOLVO原廠來台設立分公司的行銷與展望中表示,為了凸顯VOLVO原廠看好台灣車市前景,有信心讓台灣成為VOLVO在日本以外,亞太區最大的銷售市場,因此VOLVO Car Taiwan將積極的規劃拓展台灣市場,新管理團隊將強化VOLVO品牌的定位並以顧客滿意為最高優先,另外在今年4月VOLVO Car Taiwan的所有高階經營團隊,巡迴全省十三個經銷商,進行經銷商簽約活動,同樣也為的就是要達到VOLVO Car Taiwan所設定的第一目標-以「顧客滿意度」作為第一優先的重點考量。而VOLVO Car Taiwan這些經營願景,相信在今年7/25於南港成立的全方位服務中心將一一實現。